Αλλαγή- Επιστροφή προϊόντων- Ακύρωση

Αλλαγή- επιστροφή προϊόντων

Στην περίπτωση όπου επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε θα πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι:

  • Δεχόμαστε επιστροφές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας.
  • Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται (μόνο στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος), μπορείτε όμως να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν.
  • Το προς επιστροφή προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί (να υπάρχουν τα καρτελάκια).
  • Αν δεν είναι δυνατό να επιστραφει με την αρχική συσκευασία (κουτί, φάκελο, σακούλα) θα πρέπει να είναι προσεκτικά διπλωμένο και ασφαλές συσκευασμένο.
  • Στην περίπτωση που το προϊόν θα έρθει σε εμάς σε άσχημη κατάσταση η επιστροφή δεν θα γίνει δεκτή και το προϊόν θα γυρίσει σε εσάς.
  • Στην περίπτωση που δεν θέλετε η επιστροφή να γίνει με την εταιρεία courier που συνεργαζόμαστε, μπορείτε να αποστείλετε το προς επιστροφή προϊόν με τα ΕΛΤΑ και μόλις παραλάβουμε θα αποστείλουμε το προϊόν της αλλαγής σας.
  • Δυνατότητα αλλαγής υπάρχει έως 3 φορές.
  • Εχετε τη δυνατοτητα να επιλεξετε το προϊόν της αλλαγης σας μεσα σε 30 μέρες.

Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη μας.

Σε εκείνη την περίπτωση όπου σας σταλεί λάθος προϊόν αναλαμβάνουμε πλήρως τα έξοδα επιστροφής και αποστολής της σωστής παραγγελίας

 

Ακύρωση

Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210-4961155 ή στο 210-4955819 και θα ανάλαβουμε την ακύρωσή της. 

Positive SSL